Национална академија за јавну управу је увела систем менаџмента квалитета према стандардима ISO 9001:2015.
Систем менаџмената квалитета је проверен и сертификован према захтевима овог стандарда за области:
- Развој и спровођења обука за образовање одраслих
- Развој и акредитација реализатора.
Овим стандардом су јасно дефинисане процедуре и пословни процеси свих организационих јединица НАЈУ, а оптимизацијом активности је постигнуто ефикасније управљање квалитетом и оријентација ка континуираном унапређењу рада.
Сертификат, који је важећи од 5. децембра 2023. године, издала је организација SGS, водећа светска организација за контролисање, верификацију, испитивање и сертификацију.